如果您預先以信用卡、條碼、ATM 轉帳等方式付款，並於超商取貨，取貨時，統一超商店員會要求您出示有效證件。為避免無法取件，造成您的困擾，異物團隊建議您盡可能使用漢字姓名的證件。
如果您的證件姓名是英文等外文，或含有「-」、「．」等特殊符號或空白，請跳過這些特殊符號和空白，填寫到欄位上限，若有阿拉伯數字也請跳過。
例如：
- 證件姓名為「Ming-Zheng Shi」，請填：「MingZhengS」；
- 證件姓名為「Ming Zheng Shi」，請填：「MingZhengS」；
- 證件姓名為「希婻‧瑪飛洑」，請填：「希婻瑪飛洑」；
- 證件姓名為「阿布娪‧卡阿斐依亞那」，請填：「阿布娪卡阿」；
- 證件姓名為「Yohani Isqaqavut」，請填：「YohaniIsqa」。†
我們完全支持物流系統應該要完整呈現姓名，但礙於統一超商交貨便的物流公司大智通的規定，為了能從交貨便出貨給您，麻煩您略加修改。真的不好意思。
若您還是擔心無法取件，建議使用貨到付款。貨到付款的狀況，統一交貨便不會查驗證件。
如果您照上面的說明填寫，卻遇到不能取件的狀況，請跟異物團隊反映，我們會想辦法讓您順利取得訂購的品項，不會向您收取額外費用。感謝您。
† 名字僅為舉例，跟真實人物無關。