感謝您支持異物的音聲產品。
由於音聲檔案採數位遞送，通過電子郵件提供您下載連結，許多朋友之前沒有使用過類似的產品。沒關係，請參考以下說明。
我沒有收到下載連結
找找看垃圾郵件（spam）資料夾和垃圾桶（trash），可能在裡面唷。如您使用 Gmail，請優先檢查您的「促銷內容」分類收件匣。
如果還是找不到，請跟異物聯繫，告訴我們您的訂單編號或電子郵件信箱，我們會提供您下載連結。
我在手機上下載，檔案不見了？
為節省您下載檔案的流量，我們將音聲檔案（MP3 格式）包成一個壓縮檔，所以您在手機下載的話，一般手機可能沒辦法處理。
因此，請避免在手機上下載音聲檔案。麻煩您在桌機、筆電，或其他可以處理 ZIP 格式壓縮檔的裝置下載，再把 MP3 檔案轉到您習慣的裝置上聆聽。
點了下載連結，卻不能下載？
很可能您已經下載 3 次，請聯繫異物，讓我們幫您重設下載次數。
使用 ASMR 音聲檔案自慰前，該做什麼準備？
- 沖個澡，後面記得要清洗（可以用淳淳幫忙唷）
- 在身體下面舖毛巾，玩得再怎麼奔放都不怕難收拾
- 準備好潤滑液，請使用水性潤滑液，才不會損傷玩具
- 戴上耳機，調整恰當音量 ，ASMR 的效果才會好噢
- 關燈，或將房間燈光調暗