我想要換場或退票,該怎麼做?

如果您因為任何原因,不克出席已購票的工作坊,在場次開始 三天前聯繫異物團隊,我們可以為您換場。請直接告訴我們:

  • 您報名時使用的名字/手機號碼/email(擇一即可)
  • 您想更換的場次

如果暫時沒有您方便參加的場次,您可以保留名額,往後開出適合時間的場次時, 再跟我們說,我們會為您安排。

若您希望退票,請參考以下退票辦法:

請注意:退票有手續費,購票前請審慎確認該時段能否參與、交通方式能否配合,以避免財務損失等困擾。

  • 課程開始 10 天之前:退票手續費為票券費用 10%,若有退票需求,請逕洽異物團隊

  • 若因意外事件不克出席,課程開始 3 天前,惟退費金額會先扣除 20% 的人力成本

  • 課程開始 3 天內,異物不接受任何形式的退費,敬請諒解。

舉例來說,5/15 的工作坊,5/4 之前請恰退票手續費為 10%,5/5 到 5/11 這段時間的退票手續費為 20%,5/12 之後您就無法以任何方式退票,敬請諒解。

請留意:退款的相關日期規定,以原訂票日期為準。如經換場,仍是以原先的訂票日期認定可否退款以及退款的比例。

如有任何問題,請再跟我們聯繫,非常感謝您。